如果网购时遇到商家虚假送货,国家如何规定赔

网购遇虚假送货,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家有欺诈行为需承担商品金额三倍赔偿,不及时处理可能导致消费者损失扩大,且商家可能逃避责任。
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虚假送货可索赔。操作:1.收集证据,如订单、物流、商品照片等;2.与商家协商,要求按法规赔偿;3.协商不成,向平台投诉并申请介入;4.平台处理不公,向消协或法院求助。
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遇商家虚假送货,常见处理为索赔并投诉。先与商家协商赔偿,协商无果则向网购平台或消协投诉,必要时可法律诉讼。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。
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